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Objet
Les présentes CGV encadrent la vente de billets pour des événements via https://netticket.net
Processus d'achat
L’acheteur sélectionne un événement et choisit le type de billet souhaité.
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés.
Une fois la transaction validée, le lien du billet est envoyé par e-mail.
Prix et paiement
Les prix des billets sont indiqués en FCFA.
Tous les paiements sont sécurisés via nos partenaires de paiement.
Aucun billet ne sera délivré avant confirmation du paiement.
Annulation et remboursement
Sauf mention contraire, les billets ne sont ni remboursables ni échangeables.
En cas d’annulation de l’événement, un remboursement pourra être effectué selon les conditions de l’organisateur.
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Responsabilité
NETTICKET agit en tant qu’intermédiaire entre les organisateurs et les acheteurs. Nous ne sommes pas responsables des modifications ou annulations décidées par l’organisateur.
Accès à l'événement
L’acheteur doit présenter son billet (imprimé ou numérique) à l’entrée.
En cas de perte ou de vol, nous ne pouvons garantir un remplacement.
Données personnelles
Les informations collectées lors de l’achat sont utilisées pour gérer les commandes et améliorer nos services. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Litiges
En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du Cameroun